2,0

Валерия

1 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Вежливый персонал, практически нет очередей, спокойная обстановка, доброжелательные врачи

Недостатки:
Низкая квалификация специалистов, недостаток знаний и образования для лечения

Комментарий:
Обращались в данную ветклинику сразу после того, как завели котенка — 4 месяца. Сдавали все базовые анализы, также заметили у кошечки выделения из носа, она все время сопела, чихала и кашляла. Выявили микоплазмоз и кальцивироз. Назначили курс антибиотиков, он не дал положительного эффекта. После чего нам снова много, и много раз назначали разные антибиотики, которые также давали положительный эффект только в период действия препаратов, а затем снова исходная ситуация. Как итог — резистентность к антибиотикам, когда кошечке еще и года не было. Поскольку мы не видели положительного эффекта обратились в другие клиники, посетили двух врачей-инфекционистов. Оба врача были шокированы кол-вом антибиотиков, которые назначали кошечке. После первого раза, когда понятно было, что эффективности от приема антибиотиков нет — нужно было сразу же направлять на КТ и по его результатам на риноскопию. Но никто из врачей Cat Vet Dog нас не направлял на эти процедуры. Если бы мы сами не обратились к другим врачам, то так и продолжили бы лечить антибиотиками, судя по всему. Вывод следующий —квалификация врачей в данной клинике не позволяем им лечить что-то более серьезное, чем конъюктивит…

Из плюсов: вежливый персонал, хорошее отношение к животным, врачи доброжелательные, возможно, действительно хотят, как лучше, но знаний недостаточно.

Нам, к сожалению, ничем не помогли, а только навредили, к тому же — мы заплатили достаточно много за приемы терапевта, уколы и пр.

Дата оказания услуги:

07.2024

Описание специалиста:

Доброва Кира Александровна, Пелегрино Елена Сергеевна и другие
- Официальный комментарий заведения
  
  28 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Валерия.
  Спасибо за отзыв. Нам невероятно жаль, что вы остались не удовлетворены лечением в нашей клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели выслушать все нюансы произошедшего и исследовать ситуацию. Если есть возможность, отправьте нам заключение стороннего специалиста, чтобы мы смогли рассмотреть произошедшее со всех стороны и более детально. Нам важно предлагать исключительно качественную помощь и со старанием относиться к свои